Đợt này nghỉ làm công ty nên mình đã làm thủ tục lấy bảo hiểm thất nghiệp. Thú thật với mọi người là mình rất ngại các thủ tục hành chính, nhưng lần này dính đến tiền của mình thì ngại cũng phải ráng mà đi làm. Và thật ngạc nhiên, cơ quan Bảo hiểm thất nghiệp Thủ Đức và Dịch vụ công rất nhanh, hỗ trợ nhiệt tình, mình rất hài lòng. Mình chia sẻ lại các bước mình đã làm để nhận được bảo hiểm thất nghiệp tại đây, bạn nào chưa biết có thể tham khảo.
Bước 1: Đăng ký thông tin trên Dịch Vụ Công, mọi người vào đây, chọn mục Giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp. Sau đó chọn Tỉnh thành, Phường/Sở phù hợp với nơi mọi người làm việc, đang làm việc ở đâu đăng ký ở đó, không cần nhất thiết ở nơi mình thường trú.
Bước 2: Điền thông tin kê khai online, chủ yếu là thông tin cá nhân, thông tin công việc mới nghỉ. Bước này mọi người nên scan sẵn các hồ sơ bao gồm “Hợp đồng công việc”, “Giấy kết thúc hợp đồng” (cái này rất quan trọng – không thiếu được), “Sổ BHXH kèm các tờ rời” (cũng rất quan trọng).
Bước 3: Trong 24-48g là có thể nhận được xác nhận xử lý, nếu có vấn đề thì có thể có người liên hệ bổ sung. (Mình lần đầu nộp thiếu tờ rời, được hỗ trợ qua Zalo nhắn mình bổ sung). Đầy đủ giấy tờ thì chờ khoảng 1 tuần sẽ nhận được email xác nhận kèm ngày trả kết quả.
Ngoài email thì người ta sẽ gửi cho mình một cái giấy xác nhận bản cứng qua bưu điện (tự thanh toán hai mấy ngàn), nếu nhận được thì cầm theo khi đến ngày hẹn, nếu không nhận được cũng không sao mang email lên là được. Mình nộp ngày 01/07, ngày 07/07 nhận được email và lịch hẹn là 25/07.
Bước 4: Đến đúng ngày hẹn thì đến điểm hẹn. Kinh nghiệm của mình là cầm theo một cây bút + đi đầu giờ chiều sẽ vắng hơn buổi sáng. Mang theo giấy hẹn + sổ BHXH (có tờ rời) + căn cước công dân. Mình đi lúc 13:00 ở bên Thủ Đức, lúc đó đang có khoảng 30 người đang chờ. Các bước mình đã làm:
- Để hồ sơ vào rổ, chờ 10 phút được gọi tên.
- Được hướng dẫn điền vào 3 tờ giấy: (1) tờ khai thông tin – y chang đã khai online, (2) tờ xác nhận nhận bảo hiểm và (3) tờ khai thông tin nghề nghiệp muốn tìm kiếm. Cái (2) tuỳ số tháng mình nhận được là bao nhiêu tháng thì đi photo bấy nhiêu bản (để mấy tháng sau khai lại). Xong xuôi thì nộp lại.
- Do đã có giấy hẹn online, mình có sẵn số vào trong gặp chuyên viên. Ngồi chờ chuyên viên giải quyết rẹt rẹt, 10 phút là xong.
Tổng thời gian mình ở cơ sở bảo hiểm là 30 phút. Rất hài lòng.
Bước 5: Sau đúng 5 ngày (không tính cuối tuần), mình nhận được tiền. Theo mình được viết thì các tháng sau sẽ chờ lâu hơn một chút. Nhiệm vụ của mình là hàng tháng đến trình diện theo lịch trong giấy hẹn.
Nói chung đây là một trong những lần mình sử dụng dịch vụ nhà nước thành công và hài lòng nhất, cảm thấy yêu nước và yêu sự thay đổi nhà nước đang làm. Hi vọng các dịch vụ tiếp tục phát huy sự nhanh nhẹn này.
Một số thông tin thêm cho mọi người:
1/ Khi nào được nhận bảo hiểm thất nghiệp?
- Đóng bảo hiểm thất nghiệp đủ 12 – 36 tháng: Được hưởng 03 tháng trợ cấp
- Sau đó, cứ đóng bảo hiểm thất nghiệp đủ thêm 12 tháng: Được hưởng thêm 01 tháng trợ cấp
- Thời gian hưởng tối đa bằng 12 tháng.
Lê Tuấn Anh 